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Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 12 août 2026

Cette politique explique comment Avonlea Systems SpA traite les données personnelles obtenues via le site public turnomix.com. Elle ne couvre pas les données opérationnelles des clients dans l’application privée, régies par chaque contrat commercial.

1. Responsable

Le responsable du traitement est Avonlea Systems SpA, identifiant fiscal chilien 77.890.325-3, société constituée au Chili. Contact vie privée : contacto@turnomix.com.

2. Données traitées

Lors d’une demande de démo, nous traitons votre nom, e-mail professionnel, entreprise, secteur, téléphone facultatif, langue et contenu de la demande. L’infrastructure traite aussi les données techniques nécessaires à la livraison et à la protection du site : adresse IP, date et heure, URL, méthode, statut de réponse, identifiants de requête et données générales sur l’appareil ou le réseau.

3. Origine des données

Nous recevons les données directement de vous lorsque vous envoyez le formulaire ou un e-mail. Les données techniques sont générées lors de la communication de votre navigateur avec l’infrastructure Cloudflare. Nous n’achetons pas de listes de données personnelles pour ce site.

4. Finalités et fondement

Nous utilisons les données pour répondre, organiser une démo, évaluer l’adéquation commerciale, prévenir les abus, sécuriser le site, résoudre les incidents et mesurer ses performances agrégées. L’envoi du formulaire exprime votre demande et votre consentement à être contacté. À compter du 1er décembre 2026, les mesures précontractuelles et intérêts légitimes prévus par la loi chilienne 21.719 pourront aussi s’appliquer, dans le respect de vos droits. Aucune publicité tierce ni décision automatisée produisant des effets juridiques.

5. Prestataires et transferts

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles. Cloudflare, Inc. et ses filiales fournissent CDN, sécurité, exécution du Worker, e-mail et observabilité ; elles peuvent traiter pour Avonlea des données techniques ou du formulaire depuis des infrastructures hors du Chili. Tout autre prestataire strictement nécessaire sera soumis aux obligations de confidentialité, sécurité et garanties contractuelles applicables.

6. Conservation

Les demandes de démo sans relation commerciale sont conservées au maximum 12 mois après la dernière interaction pertinente, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou défense de droits. Les logs du Worker sont conservés au maximum 7 jours. Les données client relèvent du contrat correspondant.

8. Vos droits

Vous pouvez demander information et accès, rectification, suppression ou annulation lorsque cela s’applique, et vous opposer au marketing. Dès l’entrée en vigueur de la loi 21.719, ses droits et procédures élargis de suppression, opposition, portabilité et blocage s’appliqueront également. Écrivez à contacto@turnomix.com ; une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée. Vous pouvez aussi saisir l’autorité ou les tribunaux compétents.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables et proportionnées : HTTPS, limites et validation du formulaire, contrôles antiabus, envoi e-mail restreint, headers de sécurité et logs sans contenu des champs. Aucun système n’est infaillible ; incidents et notifications seront gérés selon la loi applicable.

10. Mineurs

Le site et la démo s’adressent aux représentants d’entreprises, pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants ou d’adolescents via le formulaire.

11. Modifications et contact

Toute modification sera publiée ici avec une nouvelle date. Questions, demandes de droits ou réclamations : contacto@turnomix.com.